Teknia Brasil: un plan de mejora basado en la relación con nuestros stakeholders clave

Plan de acción

• Incremento de recursos: a través de un plan de mantenimiento preventivo de emergencia para las máquinas, además de contratar más recursos para el mantenimiento.
• Optimización del trabajo en equipo: organizamos reuniones diarias de arran- que de jornada, así como reuniones de calidad para evaluar y discutir planes de acción y seguimiento.
• Calidad de producto y compromiso con el cliente: implicamos a todos los trabajadores en el reto de mejorar la calidad con talleres para estandarizar los medios de producción, normalizar la puesta a punto de la maquinaria y reducir los tiempos.
• Control y trazabilidad de las compras: pusimos en marcha un análisis sistemático de los costes, realizamos un trabajo de comparativa y análisis de precios y establecimos reuniones anuales con nuestros proveedores con el objetivo de establecer una relación desde el enfoque de la colaboración.
• Análisis de producto: creamos una sala de ingeniería para estudiar los requisitos de los procesos de producción estatales, así como los productos disponibles en el mercado y los fabricados por la competencia.
• Impulso de la relación con nuestros grupos de interés: participamos en el Foro de Desarrollo Económico de la ciudad de Jacareí, junto al Ayuntamiento de la ciudad, institutos de educación, industria y servicios. Además, firmamos un acuerdo con la prisión local de Tremembé, para apoyar la reinserción social de los presos, dándoles empleo durante sus salidas diurnas en los últimos meses de condena.

Generación de Impacto

Conseguimos que nuestros grupos de interés -clientes, empleados, proveedores y sociedad- conocieran mejor a la compañía y esto promovió una mejora de la percepción y del orgullo de pertenencia. Todas estas iniciativas ayudaron a generar un clima muy positivo que revirtió en la reducción de las reclamaciones de calidad, mejoró la productividad y aumentó la visibilidad de nuestro impacto positivo.

Indicadores clave de impacto

• Previsión de aumento de ventas netas/EBITIDAFC en un 40% en 4 años.
• Consecución de la valoración VW Logistic Performance LEVEL-A. Valoración de primer nivel de Volkswagen en rendimiento logístico.